การเปลี่ยนแปลงองค์กรและวัฒนธรรม

โครงการเปลี่ยนแปลงล้มเหลวไม่ใช่เพราะแผนไม่ดี แต่เพราะคนไม่ได้ไปด้วย เราทำงานสองด้านพร้อมกัน คือออกแบบระบบและกระบวนการใหม่ ขณะเดียวกันก็ดูแลความเข้าใจ ความกังวล และพฤติกรรมของคนในองค์กรอย่างเป็นระบบ

ขอบเขตการทำงาน

1. 01

   ประเมินความพร้อมและวัฒนธรรม

   วัดสภาพวัฒนธรรมปัจจุบัน ความผูกพัน และความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง

2. 02

   ออกแบบวัฒนธรรมเป้าหมาย

   นิยามค่านิยมและพฤติกรรมที่ต้องการให้เกิด พร้อมกลไกเสริมแรง

3. 03

   วางแผนการเปลี่ยนแปลงและการสื่อสาร

   จัดทำ Change Roadmap, Stakeholder Map และแผนสื่อสารตามกลุ่มเป้าหมาย

4. 04

   สร้างเครือข่าย Change Agent

   คัดเลือกและเตรียมทีมผู้นำการเปลี่ยนแปลงให้ขับเคลื่อนในหน่วยงานของตน

ผลลัพธ์ที่องค์กรมักได้รับ

• คะแนนความผูกพันของพนักงานปรับตัวดีขึ้น
• พฤติกรรมเป้าหมายปรากฏในการทำงานประจำวัน
• โครงการเปลี่ยนแปลงเดินหน้าตามแผนโดยมีผู้นำระดับกลางสนับสนุน