วินิจฉัยด้วยข้อมูล
สัมภาษณ์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย วิเคราะห์ข้อมูลองค์กร และประเมินสภาพปัจจุบันอย่างตรงไปตรงมา เพื่อแยกอาการออกจากสาเหตุที่แท้จริง
- รายงานวินิจฉัยองค์กร
- ลำดับความสำคัญของปัญหา
- สมมติฐานเชิงกลยุทธ์
Operation Competency Consulting & Coaching
OCCC คือที่ปรึกษาองค์กรแบบ Boutique ที่เชื่อมโครงสร้างองค์กร ระบบผลงาน และศักยภาพผู้นำเข้าด้วยกัน ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี กับองค์กรข้ามชาติ ธุรกิจครอบครัว และองค์กรที่กำลังเปลี่ยนผ่าน

300+
องค์กรที่ร่วมเดินทาง
กับเรามากว่า 20 ปี
รู้จัก OCCC
OCCC ย่อมาจาก Operation Competency Consulting and Coaching เราทำงานกับองค์กร มากว่า 20 ปี ตั้งแต่บริษัทข้ามชาติ ธุรกิจครอบครัวที่กำลังส่งต่อรุ่น จนถึงองค์กรขนาดกลางที่เติบโตเร็ว โดยเชื่อมกลยุทธ์ โครงสร้าง คน และวัฒนธรรมเข้าเป็นระบบเดียวกัน
เราไม่ส่งมอบรายงานแล้วจากไป ทุกโครงการจบลงด้วยทีมภายในที่ใช้เครื่องมือได้เอง และผู้นำที่พร้อมขับเคลื่อนต่อ เพราะความสำเร็จที่แท้จริงวัดกันหลังที่ปรึกษากลับบ้านแล้ว

0+
ปีของประสบการณ์ที่ปรึกษา
0+
องค์กรที่ร่วมเดินทางด้วยกัน
0+
ผู้นำและบุคลากรที่ได้รับการพัฒนา
0%
ความพึงพอใจของลูกค้าองค์กร
บริการของเรา
เราออกแบบทุกโครงการจากโจทย์จริงขององค์กร ไม่ใช่จากแพ็กเกจสำเร็จรูป และมักเริ่มจากจุดที่ให้ผลเร็วที่สุดก่อนขยายไปสู่ระบบที่ใหญ่ขึ้น

Organization Design & Structure
ออกแบบและจัดวางโครงสร้างองค์กร อัตรากำลัง และ Operating Model ให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ธุรกิจ พร้อมความชัดเจนของบทบาทและความรับผิดชอบ
ดูรายละเอียด→
KPI & Performance Systems
ออกแบบระบบตัวชี้วัดผลงานที่เชื่อมเป้าหมายองค์กรลงถึงระดับทีมและบุคคล ด้วย KPI, OKR และกระบวนการบริหารผลงานที่ใช้งานได้จริง
ดูรายละเอียด→
Competency & Capability Development
สร้าง Competency Model และระบบบริหารคนเก่ง ที่เชื่อมความสามารถของบุคลากรกับความสามารถเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
ดูรายละเอียด→
Leadership Development
ยกระดับความสามารถของผู้นำทุกระดับ ทั้งการสื่อสาร การตัดสินใจ ความยืดหยุ่นทางอารมณ์ และการนำทีมในสภาวะที่เปลี่ยนแปลงเร็ว
ดูรายละเอียด→
Executive Coaching & Facilitation
การโค้ชผู้บริหารตามมาตรฐานวิชาชีพ และการนำกระบวนการกลุ่มเพื่อให้ทีมผู้บริหารตัดสินใจร่วมกันได้อย่างมีคุณภาพ
ดูรายละเอียด→
Organizational Transformation
ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงองค์กร ทั้งการจัดวางวัฒนธรรม การนำการเปลี่ยนแปลง และการสร้างความผูกพันของพนักงานในช่วงเปลี่ยนผ่าน
ดูรายละเอียด→
Assessment & Organizational Insights
เครื่องมือประเมินศักยภาพระดับมาตรฐานโลกและแพลตฟอร์มรับฟังเสียงพนักงาน เพื่อให้องค์กรเห็นภาพคนและวัฒนธรรมอย่างเป็นกลาง
ดูรายละเอียด→เริ่มจากการพูดคุยหนึ่งชั่วโมงกับที่ปรึกษาอาวุโส เพื่อระบุโจทย์ที่แท้จริง และลำดับสิ่งที่ควรทำก่อน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
แนวทางการทำงาน
ลำดับนี้ไม่เคยถูกข้าม เพราะการข้ามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งมักทำให้ต้องกลับมาเริ่มใหม่ และต้นทุนของการทำซ้ำสูงกว่าการทำให้ถูกตั้งแต่ต้น
สัมภาษณ์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย วิเคราะห์ข้อมูลองค์กร และประเมินสภาพปัจจุบันอย่างตรงไปตรงมา เพื่อแยกอาการออกจากสาเหตุที่แท้จริง
ออกแบบระบบ โครงสร้าง และเครื่องมือร่วมกับทีมของคุณใน Workshop ไม่ใช่ส่งมอบเอกสารที่ทีมไม่ได้เป็นเจ้าของ
เตรียมผู้นำ ผู้จัดการ และทีม HR ให้ใช้ระบบใหม่ได้จริง ผ่านการอบรม การโค้ช และการลงมือทำกับงานจริง
วัดผลตามตัวชี้วัดที่ตกลงไว้ ปรับแก้สิ่งที่ยังไม่เข้าที่ และส่งต่อความเป็นเจ้าของให้ทีมภายในอย่างสมบูรณ์
เป้าหมายของทุกโครงการคือวันที่คุณไม่ต้องใช้เราอีก เราจึงถ่ายโอนเครื่องมือ ความรู้ และบทบาทให้ทีมภายในตั้งแต่ขั้นตอนแรก
ทำไมต้อง OCCC
เราเลือกรับโครงการจำนวนจำกัดในแต่ละปี เพื่อให้ที่ปรึกษาอาวุโสได้อยู่กับลูกค้าจริง ตั้งแต่วันวินิจฉัยจนถึงวันส่งมอบ

Human-Centered
เราเชื่อว่าความสำเร็จขององค์กรเริ่มต้นจากคน ทุกระบบที่เราออกแบบจึงคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งานจริงเป็นอันดับแรก

Integrated Perspective
เราเชื่อมระบบองค์กร โครงสร้าง และศักยภาพผู้นำเข้าด้วยกัน เพราะการแก้ปัญหาเพียงจุดเดียวมักย้ายปัญหาไปที่อื่น

Boutique Partnership
ไม่มีโซลูชันสำเร็จรูป ทุกโครงการถูกออกแบบเฉพาะองค์กร และที่ปรึกษาอาวุโสลงมือทำงานกับคุณตั้งแต่ต้นจนจบ

Practical Impact
เราไม่หยุดที่รายงาน แต่ส่งมอบความชัดเจน ความสามารถ และผลลัพธ์ที่องค์กรใช้ต่อได้ด้วยตัวเองหลังจบโครงการ
แพลตฟอร์มและระบบ
เอกสารที่สวยงามไม่ช่วยอะไรถ้าไม่มีใครใช้ เราจึงพัฒนาแพลตฟอร์มของตัวเองให้ระบบที่ออกแบบร่วมกันอยู่ในงานประจำวันขององค์กรจริง

แพลตฟอร์มบริหารเป้าหมายและตัวชี้วัด เชื่อม KPI ระดับองค์กรถึงรายบุคคล พร้อมติดตามผลแบบเรียลไทม์

ระบบประเมินภาวะผู้นำ 360 องศา ที่ออกแบบให้สอดคล้องกับ Competency ขององค์กรคุณโดยเฉพาะ

แพลตฟอร์มรับฟังเสียงพนักงานและวัดความผูกพัน เพื่อให้ผู้บริหารเห็นสัญญาณก่อนเกิดปัญหา
System & AI
นอกเหนือจากงานด้านคน เราสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านระบบ ERP และการนำ AI มาใช้ในกระบวนการทำงาน ครอบคลุมการเงิน จัดซื้อ ซัพพลายเชน การขาย คลังสินค้า การผลิต ทรัพยากรบุคคล การบริหารโครงการ และรายงานสำหรับผู้บริหาร

งานจริงของเรา
ทุกภาพมาจากโครงการจริงกับองค์กรไทยและข้ามชาติ ตั้งแต่ห้องประชุมผู้บริหาร เวิร์กช็อปจุดแข็งของทีม ไปจนถึงการอบรมหน้างานกับทีมปฏิบัติการ






สิ่งที่ต่างจากที่ปรึกษาเจ้าอื่นคือทีม OCCC ไม่ได้มาบอกว่าเราควรทำอะไร แต่ทำให้ทีมผู้บริหารของเราตกลงกันได้เองว่าจะทำอะไร และนั่นคือเหตุผลที่โครงการเดินต่อได้หลังจบสัญญา
บทความและมุมมอง
บันทึกจากงานที่ปรึกษาและการโค้ช เขียนขึ้นเพื่อให้ผู้บริหารนำไปใช้ได้ ไม่ใช่เพื่อให้อ่านเพลิน

ความยืดหยุ่นไม่ใช่คุณสมบัติที่เกิดขึ้นตอนเจอวิกฤต แต่เป็นสิ่งที่ถูกสะสมไว้ล่วงหน้าในระบบ ความสัมพันธ์ และวิธีคิดของผู้นำ

ปัญหาของระบบตัวชี้วัดในองค์กรไทยมักไม่ใช่เรื่องสูตรคำนวณ แต่เป็นเรื่องความเชื่อมโยงกับงานจริงและบทสนทนาที่เกิดขึ้นรอบตัวเลขนั้น

การปรับผังองค์กรโดยยังไม่ชัดเจนว่าจะชนะด้วยอะไร มักได้เพียงการย้ายกล่องและเปลี่ยนชื่อตำแหน่ง
คำถามที่พบบ่อย
หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ส่งมาได้เลย เราตอบทุกข้อความด้วยตัวเอง ไม่ใช่ข้อความอัตโนมัติ
เราทำงานแบบ Boutique คือรับโครงการจำนวนจำกัดเพื่อให้ที่ปรึกษาอาวุโสลงมือทำงานกับลูกค้าเองตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ใช่ส่งทีมรุ่นใหม่มาปฏิบัติงานแทน ทุกโซลูชันถูกออกแบบเฉพาะองค์กร และเราวัดความสำเร็จจากการที่ทีมภายในของคุณเดินต่อได้เองหลังจบโครงการ
ขึ้นอยู่กับขอบเขต โครงการออกแบบโครงสร้างองค์กรหรือระบบ KPI มักใช้เวลา 8–16 สัปดาห์ โครงการพัฒนาผู้นำและการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมมักเป็นเส้นทาง 6–18 เดือน ขณะที่การโค้ชผู้บริหารจะนับเป็นรอบ 6–12 ครั้ง เราเสนอกรอบเวลาและงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มงานเสมอ
ได้ และเป็นกลุ่มที่เราทำงานด้วยบ่อย เราจะเริ่มจากการวินิจฉัยเพื่อเลือกสิ่งที่ให้ผลเร็วที่สุดก่อน เช่น ความชัดเจนของบทบาทและตัวชี้วัดหลัก แล้วค่อยขยายไปสู่ระบบที่ใหญ่ขึ้นตามความพร้อมและงบประมาณ
เป็นความลับตามจรรยาบรรณวิชาชีพ เนื้อหาการสนทนาระหว่างโค้ชและผู้รับการโค้ชจะไม่ถูกเปิดเผยต่อองค์กร สิ่งที่รายงานกลับคือความคืบหน้าตามเป้าหมายที่ตกลงกันไว้สามฝ่ายตั้งแต่เริ่มต้น
ได้ทุกหลักสูตร และเราแนะนำให้ปรับเนื้อหาตามบริบทองค์กรก่อนจัด โดยใช้โจทย์ธุรกิจจริงและกรณีศึกษาภายในของคุณ เพื่อให้ผู้เรียนนำไปใช้ได้ทันทีหลังจบหลักสูตร
ให้บริการ เราทำงานกับองค์กรข้ามชาติและองค์กรในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยสามารถดำเนินโครงการทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

เริ่มต้นการสนทนา
ไม่มีการขายในครั้งแรก เราจะฟังสถานการณ์ของคุณ ตั้งคำถามที่ควรถาม และบอกตรง ๆ ว่าควรเริ่มที่จุดไหน แม้คำตอบนั้นจะไม่ใช่การจ้างเรา