ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
โลโก้ OCCC Asia ตัวอักษร C สีทองบนพื้นน้ำเงินเข้มOCCCASIA

Operation Competency Consulting & Coaching

ปลดล็อกศักยภาพคน เพื่อองค์กรที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างยั่งยืน

OCCC คือที่ปรึกษาองค์กรแบบ Boutique ที่เชื่อมโครงสร้างองค์กร ระบบผลงาน และศักยภาพผู้นำเข้าด้วยกัน ด้วยประสบการณ์กว่า 20 ปี กับองค์กรข้ามชาติ ธุรกิจครอบครัว และองค์กรที่กำลังเปลี่ยนผ่าน

ที่ปรึกษา OCCC นำกระบวนการประชุมเชิงปฏิบัติการกับทีมผู้บริหารรอบโต๊ะประชุม

300+

องค์กรที่ร่วมเดินทาง
กับเรามากว่า 20 ปี

เลื่อนลงเพื่อดูต่อ

รู้จัก OCCC

ที่ปรึกษาแบบ Boutique สำหรับองค์กรที่โตเร็วกว่าระบบของตัวเอง

เราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืนเกิดขึ้นเมื่อประสิทธิภาพของระบบงาน ศักยภาพของผู้นำ และความเข้าใจในตัวคน ถูกจัดวางให้สอดคล้องกัน

OCCC ย่อมาจาก Operation Competency Consulting and Coaching เราทำงานกับองค์กร มากว่า 20 ปี ตั้งแต่บริษัทข้ามชาติ ธุรกิจครอบครัวที่กำลังส่งต่อรุ่น จนถึงองค์กรขนาดกลางที่เติบโตเร็ว โดยเชื่อมกลยุทธ์ โครงสร้าง คน และวัฒนธรรมเข้าเป็นระบบเดียวกัน

เราไม่ส่งมอบรายงานแล้วจากไป ทุกโครงการจบลงด้วยทีมภายในที่ใช้เครื่องมือได้เอง และผู้นำที่พร้อมขับเคลื่อนต่อ เพราะความสำเร็จที่แท้จริงวัดกันหลังที่ปรึกษากลับบ้านแล้ว

อ่านเรื่องราวของเรา→
ผู้เข้าร่วมเวิร์กช็อปยกมือขึ้นพร้อมกันระหว่างกิจกรรมสร้างการมีส่วนร่วมของทีม

0+

ปีของประสบการณ์ที่ปรึกษา

0+

องค์กรที่ร่วมเดินทางด้วยกัน

0+

ผู้นำและบุคลากรที่ได้รับการพัฒนา

0%

ความพึงพอใจของลูกค้าองค์กร

องค์กรที่เราทำงานด้วย

  • องค์กรข้ามชาติและบริษัทในเครือ
  • ธุรกิจครอบครัวที่กำลังส่งต่อรุ่น
  • องค์กรที่กำลังปรับโครงสร้างหรือควบรวม
  • สถาบันการศึกษาและองค์กรไม่แสวงหากำไร
  • ธุรกิจขนาดกลางที่เติบโตเร็ว
  • หน่วยงานภาครัฐและรัฐวิสาหกิจ

บริการของเรา

โซลูชันที่เชื่อมระบบองค์กรกับศักยภาพของคน

เราออกแบบทุกโครงการจากโจทย์จริงขององค์กร ไม่ใช่จากแพ็กเกจสำเร็จรูป และมักเริ่มจากจุดที่ให้ผลเร็วที่สุดก่อนขยายไปสู่ระบบที่ใหญ่ขึ้น

แนวทางการทำงาน

วิธีการสี่ขั้นที่เราใช้กับทุกโครงการ

ลำดับนี้ไม่เคยถูกข้าม เพราะการข้ามขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งมักทำให้ต้องกลับมาเริ่มใหม่ และต้นทุนของการทำซ้ำสูงกว่าการทำให้ถูกตั้งแต่ต้น

01Diagnose

วินิจฉัยด้วยข้อมูล

สัมภาษณ์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย วิเคราะห์ข้อมูลองค์กร และประเมินสภาพปัจจุบันอย่างตรงไปตรงมา เพื่อแยกอาการออกจากสาเหตุที่แท้จริง

  • รายงานวินิจฉัยองค์กร
  • ลำดับความสำคัญของปัญหา
  • สมมติฐานเชิงกลยุทธ์
02Design

ออกแบบร่วมกัน

ออกแบบระบบ โครงสร้าง และเครื่องมือร่วมกับทีมของคุณใน Workshop ไม่ใช่ส่งมอบเอกสารที่ทีมไม่ได้เป็นเจ้าของ

  • ต้นแบบระบบและเครื่องมือ
  • เกณฑ์และคู่มือการใช้งาน
  • แผนดำเนินการที่ตกลงร่วมกัน
03Develop

พัฒนาคนให้พร้อมใช้

เตรียมผู้นำ ผู้จัดการ และทีม HR ให้ใช้ระบบใหม่ได้จริง ผ่านการอบรม การโค้ช และการลงมือทำกับงานจริง

  • ผู้นำที่ใช้เครื่องมือได้เอง
  • ทีมภายในที่ขับเคลื่อนต่อได้
  • สื่อการเรียนรู้ภายในองค์กร
04Deliver

ส่งมอบและติดตามผล

วัดผลตามตัวชี้วัดที่ตกลงไว้ ปรับแก้สิ่งที่ยังไม่เข้าที่ และส่งต่อความเป็นเจ้าของให้ทีมภายในอย่างสมบูรณ์

  • รายงานผลลัพธ์เทียบเป้าหมาย
  • แผนต่อเนื่องหลังจบโครงการ
  • การถ่ายโอนองค์ความรู้
05

แล้วทีมของคุณเดินต่อได้เอง

เป้าหมายของทุกโครงการคือวันที่คุณไม่ต้องใช้เราอีก เราจึงถ่ายโอนเครื่องมือ ความรู้ และบทบาทให้ทีมภายในตั้งแต่ขั้นตอนแรก

เริ่มต้นจากการวินิจฉัย

ทำไมต้อง OCCC

สี่สิ่งที่ทำให้การทำงานกับเราต่างออกไป

เราเลือกรับโครงการจำนวนจำกัดในแต่ละปี เพื่อให้ที่ปรึกษาอาวุโสได้อยู่กับลูกค้าจริง ตั้งแต่วันวินิจฉัยจนถึงวันส่งมอบ

ทีมงานต่างวัยร่วมแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกันรอบโต๊ะประชุม

Human-Centered

ยึดคนเป็นศูนย์กลาง

เราเชื่อว่าความสำเร็จขององค์กรเริ่มต้นจากคน ทุกระบบที่เราออกแบบจึงคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งานจริงเป็นอันดับแรก

ผู้นำหญิงอธิบายแนวทางการทำงานเชื่อมโยงทั้งระบบให้เพื่อนร่วมทีมฟัง

Integrated Perspective

มองเชื่อมโยงทั้งระบบ

เราเชื่อมระบบองค์กร โครงสร้าง และศักยภาพผู้นำเข้าด้วยกัน เพราะการแก้ปัญหาเพียงจุดเดียวมักย้ายปัญหาไปที่อื่น

ที่ปรึกษายิ้มขณะทำงานใกล้ชิดกับทีมของลูกค้า

Boutique Partnership

ทำงานแบบ Boutique

ไม่มีโซลูชันสำเร็จรูป ทุกโครงการถูกออกแบบเฉพาะองค์กร และที่ปรึกษาอาวุโสลงมือทำงานกับคุณตั้งแต่ต้นจนจบ

การจับมือแสดงความสำเร็จของโครงการระหว่างที่ปรึกษาและผู้บริหารลูกค้า

Practical Impact

วัดผลได้จริง

เราไม่หยุดที่รายงาน แต่ส่งมอบความชัดเจน ความสามารถ และผลลัพธ์ที่องค์กรใช้ต่อได้ด้วยตัวเองหลังจบโครงการ

แพลตฟอร์มและระบบ

เครื่องมือที่ทำให้ระบบที่ออกแบบไว้ยังทำงานต่อได้เอง

เอกสารที่สวยงามไม่ช่วยอะไรถ้าไม่มีใครใช้ เราจึงพัฒนาแพลตฟอร์มของตัวเองให้ระบบที่ออกแบบร่วมกันอยู่ในงานประจำวันขององค์กรจริง

แดชบอร์ด KPI แสดงมาตรวัดผลงานและกราฟความคืบหน้ารายเดือนขององค์กร
Performance Platform

OCCC Key

แพลตฟอร์มบริหารเป้าหมายและตัวชี้วัด เชื่อม KPI ระดับองค์กรถึงรายบุคคล พร้อมติดตามผลแบบเรียลไทม์

  • ถ่ายทอดเป้าหมายลงทุกระดับ
  • ติดตามความคืบหน้ารายไตรมาส
  • รายงานผู้บริหารพร้อมใช้
แผนภาพการประเมิน 360 องศา จากหัวหน้า เพื่อนร่วมงาน ลูกทีม และลูกค้า
360° Assessment

OCCC Reflect

ระบบประเมินภาวะผู้นำ 360 องศา ที่ออกแบบให้สอดคล้องกับ Competency ขององค์กรคุณโดยเฉพาะ

  • ปรับชุดคำถามตามองค์กร
  • รายงานรายบุคคลเชิงพัฒนา
  • เปรียบเทียบข้อมูลตามระดับและสายงาน
ผู้บริหารกดให้คะแนนแบบสำรวจความพึงพอใจบนแท็บเล็ตระหว่างการประชุม
Employee Experience

OCCC Voice

แพลตฟอร์มรับฟังเสียงพนักงานและวัดความผูกพัน เพื่อให้ผู้บริหารเห็นสัญญาณก่อนเกิดปัญหา

  • สำรวจความผูกพันประจำปีและ Pulse
  • วิเคราะห์ข้อความเชิงคุณภาพ
  • Dashboard แยกตามหน่วยงาน

System & AI

ระบบธุรกิจและ AI

นอกเหนือจากงานด้านคน เราสนับสนุนการเปลี่ยนผ่านระบบ ERP และการนำ AI มาใช้ในกระบวนการทำงาน ครอบคลุมการเงิน จัดซื้อ ซัพพลายเชน การขาย คลังสินค้า การผลิต ทรัพยากรบุคคล การบริหารโครงการ และรายงานสำหรับผู้บริหาร

  • 01ERP Transformation และการออกแบบกระบวนการใหม่
  • 02เชื่อมข้อมูลคนกับข้อมูลธุรกิจเพื่อรายงานผู้บริหาร
  • 03นำ AI มาช่วยงาน HR และงานปฏิบัติการ
  • 04บริหารโครงการและจัดทีมผู้เชี่ยวชาญแบบ Outsourcing
คุยเรื่องระบบองค์กร
แดชบอร์ดข้อมูลธุรกิจและตัวชี้วัดสำหรับผู้บริหารแสดงบนหน้าจอ

งานจริงของเรา

ภาพจากห้องเวิร์กช็อป หน้างาน และเวทีผู้บริหาร

ทุกภาพมาจากโครงการจริงกับองค์กรไทยและข้ามชาติ ตั้งแต่ห้องประชุมผู้บริหาร เวิร์กช็อปจุดแข็งของทีม ไปจนถึงการอบรมหน้างานกับทีมปฏิบัติการ

  • ที่ปรึกษาอธิบายกรอบการพัฒนาศักยภาพองค์กรแบบองค์รวมบนไวท์บอร์ด
  • ทีมงานร่วมกันออกแบบกระบวนการทำงานบนไวท์บอร์ดในเวิร์กช็อป
  • ผู้เข้าร่วมโครงการ Gallup Team Strengths Coaching ถ่ายภาพร่วมกันหลังจบหลักสูตร
  • การอบรมหน้างานกับทีมปฏิบัติการท่าเรือและโลจิสติกส์
  • วิทยากรสองคนนำเสนอกรอบการพัฒนาองค์กรให้ผู้เข้าร่วมสัมมนา
  • ผู้เข้าอบรมบันทึกแผนพัฒนาตนเองลงในสมุดกิจกรรมระหว่างเวิร์กช็อป
สิ่งที่ต่างจากที่ปรึกษาเจ้าอื่นคือทีม OCCC ไม่ได้มาบอกว่าเราควรทำอะไร แต่ทำให้ทีมผู้บริหารของเราตกลงกันได้เองว่าจะทำอะไร และนั่นคือเหตุผลที่โครงการเดินต่อได้หลังจบสัญญา
ผู้บริหารระดับสูง·กลุ่มธุรกิจการผลิต

บทความและมุมมอง

สิ่งที่เราเรียนรู้จากห้องประชุมผู้บริหารจริง

บันทึกจากงานที่ปรึกษาและการโค้ช เขียนขึ้นเพื่อให้ผู้บริหารนำไปใช้ได้ ไม่ใช่เพื่อให้อ่านเพลิน

วิทยากรบรรยายแนวคิดการพัฒนาจุดแข็งให้ผู้เข้าอบรมในห้องสัมมนา
ภาวะผู้นำ7 นาที

ภาวะผู้นำที่ยืดหยุ่น: สิ่งที่ผู้บริหารต้องสร้างก่อนวิกฤตมาถึง

ความยืดหยุ่นไม่ใช่คุณสมบัติที่เกิดขึ้นตอนเจอวิกฤต แต่เป็นสิ่งที่ถูกสะสมไว้ล่วงหน้าในระบบ ความสัมพันธ์ และวิธีคิดของผู้นำ

→
แดชบอร์ด KPI แสดงมาตรวัดผลงานและกราฟความคืบหน้ารายเดือนขององค์กร
ระบบผลงาน6 นาที

ทำไม KPI ส่วนใหญ่ถูกกรอกเพื่อให้จบ ไม่ใช่เพื่อให้ดีขึ้น

ปัญหาของระบบตัวชี้วัดในองค์กรไทยมักไม่ใช่เรื่องสูตรคำนวณ แต่เป็นเรื่องความเชื่อมโยงกับงานจริงและบทสนทนาที่เกิดขึ้นรอบตัวเลขนั้น

→
ที่ปรึกษาอธิบายกรอบการพัฒนาศักยภาพองค์กรแบบองค์รวมบนไวท์บอร์ด
การเปลี่ยนแปลงองค์กร8 นาที

โครงสร้างองค์กรที่ดี เริ่มจากการยอมตัดสินใจเรื่องกลยุทธ์ให้จบ

การปรับผังองค์กรโดยยังไม่ชัดเจนว่าจะชนะด้วยอะไร มักได้เพียงการย้ายกล่องและเปลี่ยนชื่อตำแหน่ง

→

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่ผู้บริหารมักถามเราก่อนเริ่มงาน

หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ส่งมาได้เลย เราตอบทุกข้อความด้วยตัวเอง ไม่ใช่ข้อความอัตโนมัติ

เราทำงานแบบ Boutique คือรับโครงการจำนวนจำกัดเพื่อให้ที่ปรึกษาอาวุโสลงมือทำงานกับลูกค้าเองตั้งแต่ต้นจนจบ ไม่ใช่ส่งทีมรุ่นใหม่มาปฏิบัติงานแทน ทุกโซลูชันถูกออกแบบเฉพาะองค์กร และเราวัดความสำเร็จจากการที่ทีมภายในของคุณเดินต่อได้เองหลังจบโครงการ

ขึ้นอยู่กับขอบเขต โครงการออกแบบโครงสร้างองค์กรหรือระบบ KPI มักใช้เวลา 8–16 สัปดาห์ โครงการพัฒนาผู้นำและการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมมักเป็นเส้นทาง 6–18 เดือน ขณะที่การโค้ชผู้บริหารจะนับเป็นรอบ 6–12 ครั้ง เราเสนอกรอบเวลาและงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มงานเสมอ

ได้ และเป็นกลุ่มที่เราทำงานด้วยบ่อย เราจะเริ่มจากการวินิจฉัยเพื่อเลือกสิ่งที่ให้ผลเร็วที่สุดก่อน เช่น ความชัดเจนของบทบาทและตัวชี้วัดหลัก แล้วค่อยขยายไปสู่ระบบที่ใหญ่ขึ้นตามความพร้อมและงบประมาณ

เป็นความลับตามจรรยาบรรณวิชาชีพ เนื้อหาการสนทนาระหว่างโค้ชและผู้รับการโค้ชจะไม่ถูกเปิดเผยต่อองค์กร สิ่งที่รายงานกลับคือความคืบหน้าตามเป้าหมายที่ตกลงกันไว้สามฝ่ายตั้งแต่เริ่มต้น

ได้ทุกหลักสูตร และเราแนะนำให้ปรับเนื้อหาตามบริบทองค์กรก่อนจัด โดยใช้โจทย์ธุรกิจจริงและกรณีศึกษาภายในของคุณ เพื่อให้ผู้เรียนนำไปใช้ได้ทันทีหลังจบหลักสูตร

ให้บริการ เราทำงานกับองค์กรข้ามชาติและองค์กรในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ โดยสามารถดำเนินโครงการทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ

ภาพหมู่ผู้เข้าร่วมหลักสูตรพัฒนาผู้นำในห้องประชุมใหญ่

เริ่มต้นการสนทนา

คุยกันหนึ่งชั่วโมง เพื่อให้เห็นว่าโจทย์จริงขององค์กรอยู่ที่ไหน

ไม่มีการขายในครั้งแรก เราจะฟังสถานการณ์ของคุณ ตั้งคำถามที่ควรถาม และบอกตรง ๆ ว่าควรเริ่มที่จุดไหน แม้คำตอบนั้นจะไม่ใช่การจ้างเรา

อีเมล
Academy@occc.asia
LINE
@occ
เวลาทำการ
จ.–ศ. 09:00–18:00 น.